Ayuda y soporte
Dos apps, dos respuestas. Elige la que estés usando: los jugadores siguen sus eventos y los organizadores los dirigen.
App PlayersAyuda para jugadores
Estás compitiendo y quieres saber dónde y cuándo juegas, y quién ganó.
Tu perfil de jugador
Tu perfil —nombre, foto y datos— te acompaña de un evento a otro, así tu historial se queda contigo y no en el papeleo.
Seguir un evento
Los cuadros y los marcadores se actualizan conforme el organizador los registra, así que lo que ves es lo que está pasando en la cancha.
Algo se ve mal en el cuadro
Las inscripciones, las siembras y los resultados los controla el organizador del torneo. Pregúntale primero a esa persona: puede corregirlo directamente. Si no puede, escríbenos.
Eliminar tu cuenta
Consulta cómo eliminar tu cuenta y tus datos.
App OrganizerAyuda para organizadores
Estás dirigiendo el evento: cuadros, canchas, marcadores y las personas que te ayudan.
Configurar un torneo
Crea un torneo, agrega tus categorías, captura a los participantes y genera el cuadro. La eliminación simple, la doble eliminación, el round-robin y los grupos se arman solos a partir de la siembra.
Registrar resultados
Anota un partido en un dispositivo y todas las demás pantallas lo siguen: anotadores, recepción, la pantalla grande. Los ganadores avanzan solos.
Colaboradores y roles
Invita personas por correo como asistentes o anotadores. Cada rol ve solo lo que necesita, y únicamente el propietario puede eliminar el torneo.
Eliminar tu cuenta
Consulta cómo eliminar tu cuenta y tus datos.
Pronto habrá guías más completas. Mientras tanto, escríbenos: leemos cada mensaje y casi siempre basta una respuesta.